Tasarımın temel adımları hangileridir ve Design Thinking nedir?

Tasarımın temel anlamı “çevreyi insan için yaşanabilir kılmak”’tır. Yere oturmaktansa sandalyeye oturmak, suyu içebilmek için arıtma takmak… bunların hepsi hayatımızı kolaylaştırmak, kalıtesini arttırmak için geliştirdiğimiz tasarımlardır. Bir ekip olarak birlikte daha verimli çalışabilmek için geliştirdiğimiz organizasyonlar da tasarımdır. Bir deneyimin daha tatmin edici şekilde yaşanması için geliştirilen fikirler tasarımdır.

iİtiyacınız neyse onu belirlemek ile başlanılır, ve işe yarayabilecek kaynakları, bilgileri ve yardımcıları aramak ile devam edilir.

Tabii ki, öncelikli ihtiyaçlar ve ikincil ihtiyaçlar vardır. Motivasyon seviyeniz buna bağlı olacaktır. İnsight’ınızın ne kadar iyi belirlenmiş olduğunu burada değerlendireceksiniz. Ne kadar acil ? Ne kadar uzun vadeli ? Yaşam kaliteniz üzerindeki etkisi ne denli büyüktür ? Sadece sizin için mi, yoksa başkaları için de yararlı olacak mı? Çözmek için ne kadar efor sarf etmeniz gerekecektir ve bu size kaça maal olacaktır ? Peki ya bu konuda çalışmak herhangi bir şekilde çevreye zarar verebilir mi?

Örnek : Üniversite de dekansınız. Öğrencilerin sadece 30%ü kütüphanede vakit geçiriyor. Bu değerli kitaplar ile dolu geniş alanın onların başarılarına katkıda bulunmasını istiyorsunuz, ama nasıl ?

Bu projenin harcayacağınız zaman ve enerjiye layık olduğuna karar verince, kaynaklarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için kendinize başka sorular sormaya başlayacaksınız. Sizden önce aynı hedefe yada benzer bır hedefe varmaya çalışan olmuşmu ? Bu konuda ne yapmışlar ? Veya henüz kimse bu sorunu çözmemiş ise, neden acaba ? Gözden kaçırdığınız ve bilmeniz gereken bir engel veya uyarı var mı? Şu an bu yola benzer bir yolda yürüyenler varsa, işbirliği mümkün olabilir mi ?

Örnek : Bir şirket kafeteryada çalışanların vakit geçirmesini ve dostluklar geliştirmesini hedeflemiş, bir yönetici dergisinde bu konuda bir makale buldunuz. Onlar ilk olarak çalışanlara sormuşlar : bir gün içerisinde neler yapıyorlar ? Mola veriyorlarmı ? Ne zaman ? Ne kadar ? Kiminle ? Nerede ? Bir mola da onlar için ne önemli ?

Bu sizin kütüphane sorununuza benziyor. Sizde öğrencilerinize sorular sormaya başlıyorsunuz. (Buna “user journey analysis” denilir teknik olarak).

Yavaş yavaş, siz kazdıkça yüzeye hipotezler çıkmaya başlayacak. Sorun neden var olmuş ve nasıl çözülür ? Bu konularda birkaç fikriniz olmaya başlayacak. 

Daha sonra bu bulmacayı çözmede yararlı olabilecek beceri, bilgi ve kaynak bloklarını keşfetmek için bu yolları zihninizde bloklara bölebileceksiniz.

Örnek : Bir insan bir ortamda kendini ne zaman iyi hisseder ve orayı hangi koşullarda kullanışlı bulur ? Bu sorulara cevap verebilecek ilim dalları psikoloji, tasarım, ergonomi, iç mimarı, sanat olabilir… Bu alanlarda deneyimi olan bilir kişilere ulaşmak ve onları da çözüm arayış yolculuğunuza davet etmek verimli olacaktır.

Bir SMART hedef oluşturup ona doğru birlikte ılerleyebilirsiniz. Herkesin kendilerini verimli bir şekilde ifade edebilmesini ve kaynakların en uygun şekilde kullanılmasını sağlamaktan siz sorumlusunuz. Projenin lideri sizsiniz ama herşeyi siz bilmek zorunda değilsiniz. Kolektif bilgiyolunuzu hem hızlandırır hem de güçlendirir. Workshop yada sprint facilitation metodları yaratıcılık ve verimlilik artırmada size ışık tutacaktır (klişelere ramen post-it veya lego ile oynamanız şart değildir. Başka seçenekler de vardır. Önemli olan amaca keyifli bir şekilde ulaşmanız :)).

Deneme yanılma derken ortaya çıkan en iyi fikirleri biran önce Proof Of Concept olarak, yani en ucuz ve en hızlı şekilde üretilebilecek maketler haline getirip denersiniz. 

Mesela gençlerin daha çok oyun odasına benzer, dağıtılabilmeye ve toplanmaya müsait, renkli ortamlarda daha iyi çalıştıkları ortaya çıkarsa, bütün kütüphaneyi dönüştürmeden önce küçük bir odayı o şekilde tasarlayabilirsiniz. Bakalım oda ne kadar sık dolu olacak ?

Bu şekilde, çözümü uygulamak için daha fazla kaynağa yatırım yapmadan önce doğru yolda olup olmadığınızı doğrulayacaksınız.

Amacınız kilo vermek de olsa, yeni bir ürün yada servis geliştirmek, yada bölgenizde belli bir konuda farkındalık yaratmak da olsa, aynı adımları takip edebilirsiniz.

IDEO adındaki bir tasarım şirketinın kurucuları Design Thinking olarak adlandırılmıştır bu 5 kilit etabı. Her metod için geçerli olduğu gibi, önemli olan kitabına göre yapmak değildir. Metodun sizin işinize yarayacak yönlerini ele alıp uygulamanızdır.

Tasarım, tıpkı yaşam koçluğunda olduğu gibi, zamanınızı, enerjinizi, ilişkilerinizı ve kaynaklarınızı en iyi şekilde kullanmanız için kendinize doğru soruları doğru sırada sormaktır.

nesem.jpg
NEṢEM ERTAN – LİFE COACH AND DESİGN FACİLİTATOR 
LUXEMBOURG – PARİS – İSTANBUL

ertan.nesem@gmail.com

Photo by Markus Spiske on Unsplash

Bir Cevap Yazın